🧐 Contexte
Cube, l'agence en charge du projet, a aidé le client Highr à définir et concevoir un nouveau service sous la forme d'une application web responsive (MVP).
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👉 Mon rôle sur le projet :
- Veiller au respect des limites des fonctionnalités MVP.
- Être responsable de l'expérience utilisateur.
- Concevoir graphiquement l'interface utilisateur en choisissant les couleurs, les typographies, les icônes et les illustrations.
- Créer des maquettes visuelles et assurer leur harmonisation.
- Concevoir l'interaction entre l'utilisateur et l'interface utilisateur.
- Collaborer avec l'équipe de développement pour s'assurer de la faisabilité technique, en particulier avec l'API Google Agenda pour les prises de rendez-vous.
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Avez-vous déjà essayé d'organiser un rendez-vous impliquant des personnes internes et externes à votre entreprise ?
- La gestion manuelle des plannings des employés peut être fastidieuse et chronophage pour vos équipes RH.
- La coordination des rendez-vous peut être difficile, tout comme la communication avec les personnes externes.
- Le suivi manuel des rendez-vous peut s'avérer fastidieux pour le personnel RH.
Highr offre une solution efficace aux problèmes de planification de rendez-vous rencontrés par les équipes RH. Elle permet de simplifier et d'automatiser le processus en permettant une coordination facile entre les employés et les personnes externes, une communication efficace avec ces dernières et un suivi en temps réel des rendez-vous.
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🧑💻 Pour les RH :
- Un processus de planification simplifié et automatisé pour les rendez-vous de leurs employés avec des personnes internes et externes à l'entreprise
- Une coordination plus efficace des rendez-vous et une communication facilitée avec les personnes externes
- Un suivi des rendez-vous beaucoup plus simple
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💁♂️ Pour les employés :
- Un processus de planification simplifié et automatisé pour leurs rendez-vous avec des personnes internes et externes à l'entreprise
- Une meilleure visibilité sur leur planning de rendez-vous
- Une interface utilisateur simple et facile à utiliser
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🏢 Pour l’entreprise :
- Créer une relation authentique avec les clients pour augmenter le taux de satisfaction et fidéliser.
- Réduire les coûts de service en améliorant le process.
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✍️ Méthodologie
En accord avec la méthodologie de conception adoptée par Cube, un planning en 3 phases a été établi avec le client :
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1️⃣ Stratégie Produit :
- Vision Produit
- Parcours utilisateur
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2️⃣ Stratégie Technique :
- Architecture date
- Investigation technique
- Dossier de conception
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3️⃣ Design :
- Wireframe
- Moodboard
- Planche Hight Fidelity
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🔍 Phase 1 : Stratégie Produit
Le client Highr ayant préalablement réfléchi au concept et à la proposition de valeur, nous avons pu bénéficier de son travail sur le déroulement du processus.